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【中国铁道建筑报】套餐式服务搭建企业职工“连心桥”

????? ???? 浏览次数: ?时间:2020-07-17 09:01:30 ?【字体:

本报天津7月13日讯(通讯员姚  慧)“大家项目部年轻人很多。为了促使他们尽快成才,希翼企业工会能为大家购买一些书籍……”“工会给大家赞助购买的健身器材太好了,职工们特别高兴!”近期,365bet亚洲官方投注三企业工会工作部接连不断地收到来自一线员工的反馈信息。

为高质量服务职工,构建民主和谐之家,三企业工会积极探索“套餐式”服务,即基层收集职工意见“下单”,企业工会整理需求后“派单”,职工群众根据满意度“评单”。他们通过这种方式更好地服务职工,搭起了企业与职工之间的“连心桥”。

“大家每年都有‘春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖’等活动,都取得了很好的效果。为了更好地满足职工日益增长的对美好生活的需要,大家正在积极探索创新工会服务模式,通过微信、QQ、电话、意见箱等多种方式广泛征求一线员工意见,工会有针对性地开展套餐服务。”该企业工会工作部樊庆君先容。

据了解,该企业根据基层项目个性化需求,实施了“清凉物资+健康引导”“精英带徒+培训图书”“体检体测+运动器材”等一系列特色套餐,截至目前,全企业已在16个项目部开展活动,累计送出防暑物资30余种、图书百余册,开展座谈培训23次,收到职工意见反馈表182余张,满意度高达93.4%。

“远离家乡大连,我毕业后到项目部一年多了,在这里吃得好、住得好,工作有劲头儿,妈妈也来过项目部,觉得这里真是个温暖的‘大家庭’。”该企业苏州何山路项目部周辰玮感慨地说。


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